DYTROK LTD. ŞTİ. olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu doğrultuda, internet sitemizi (www.dytrok.com) ziyaret eden, üyelik oluşturan, alışveriş yapan veya bizimle iletişime geçen tüm kişileri bilgilendirmek amacıyla işbu aydınlatma metni hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu: DYTROK LTD. ŞTİ.
Adres: Evka 3 Mah. 129 Sokak Çarşı Grubu No: 5 İç Kapı No: Z 13 4. Sanayi Sitesi Bornova – İzmir
Telefon: +90 531 870 80 22
E-posta: [email protected]
E-ticaret faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileri işleyebiliriz:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgisi, alışveriş geçmişi
Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi, fatura bilgileri
Teknik Veriler: IP adresi, çerez kayıtları, cihaz bilgileri
Kargo / Teslimat Bilgileri: Alıcı adı, teslimat adresi
Kişisel verileriniz;
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürün satışı ve teslimatının sağlanması
Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Fatura düzenlenmesi ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri, iade ve destek süreçlerinin sağlanması
E-ticaret altyapısı ve site güvenliğinin sağlanması
Çerezler yoluyla kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak;
Kargo ve lojistik firmalarına
Ödeme hizmeti sağlayıcılarına
Muhasebe, finans ve hukuk danışmanlarımıza
Resmi kurumlara (yasal zorunluluk halinde)
E-ticaret altyapı ve barındırma hizmeti aldığımız firmalara
yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere aktarılabilir.
Kişisel verileriniz;
İnternet sitemizdeki formlar, üyelik ekranları, çerezler
Ödeme ekranları
Kargo ve teslimat süreçleri
Çağrı merkezi, WhatsApp ve e-posta iletişimleri
aracılığıyla toplanmaktadır.
Hukuki sebepler:
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
Veri sorumlusunun meşru menfaati
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Açık rıza gerektiren hallerde açık rıza
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde/yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Silinmesini/yok edilmesini talep etme
İşlemenin kısıtlanmasını isteme
İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.
® | E-ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.
